Las ventanillas informativas son centros que brindan información segura y veraz sobre trámites migratorios, servicios para personas migrantes, riesgos de la migración irregular y opciones de migración regular. Son coordinados por autoridades nacionales y locales, y cuentan con el apoyo de la OIM. Las ventanillas buscan contribuir a una mejor gestión de la migración y promover la protección de las personas migrantes.
Actualmente existen 35 Ventanillas ubicadas en los 8 países de la región mesoamericana. De ellas, 32 trabajan con el apoyo de la oficina de Población, Refugiados y Migración del Departamento de Estado de los Estados Unidos, mientras que 3 funcionan con el apoyo de OIM Nicaragua. Para más información de cada una de estas ventanillas, puede revisar los siguientes apartados por país:
En este momento, ante la emergencia COVID-19, las ventanillas informativas y centros de atención pueden permanecer cerrados o haber modificado sus canales de atención.
